Última actualización: 26 de julio de 2024
1. Introducción
Bienvenido a ConsultoríaPro. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la compartimos, y sus derechos en relación con su información personal. Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web ([la URL de tu sitio web aquí]) y/o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los "Servicios").
Le rogamos que lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y características que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- Información de contacto personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información profesional: Nombre de la empresa, cargo, industria.
- Credenciales: Contraseñas, pistas de contraseña e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.
- Datos de pago: Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos y debe revisar sus políticas de privacidad y contactar directamente al procesador de pagos para responder a sus preguntas.
- Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información de su dispositivo. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de dispositivo, números de identificación únicos del dispositivo, tipo de navegador, ubicación geográfica amplia (por ejemplo, país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre cómo su dispositivo ha interactuado con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que accedió y los enlaces en los que hizo clic.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Para proporcionar y gestionar nuestros Servicios: Utilizamos su información para operar y mantener nuestro sitio web, y para proporcionarle los servicios que solicita.
- Para comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios. También para enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Para fines de marketing y promocionales: Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
- Para solicitar comentarios: Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestros Servicios.
- Para proteger nuestros Servicios: Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos (por ejemplo, para el seguimiento y la prevención del fraude).
- Para fines comerciales internos: Como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.
4. Cómo Compartimos su Información
Podemos compartir su información con terceros solo en las siguientes situaciones:
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing.
- Transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal.
- Intereses vitales y derechos legales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
5. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
6. Sus Derechos de Privacidad
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o el borrado; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
Si desea realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de Cookies (si corresponde, o incluya detalles aquí). Para más información, por favor revise el aviso de cookies que aparece al ingresar a nuestro sitio.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" revisada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, podemos notificarle publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.
9. Cómo Contactarnos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a [su email de contacto aquí] o por correo postal a:
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